Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

SH Sales Solutions e.K., Inhaber Sven Heinig
Ostring 8a, 63762 Großostheim
E-Mail: svenheinig@sh-sales-solutions.com
Telefon: 0171/7886474

2. Überblick

Diese Website setzt kein Tracking und keine Werbe-Cookies ein. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Seite, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminbuchung und die Durchführung von Verträgen nötig ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und sicher zu betreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für die Übermittlung in die USA stützt sich die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise, soweit vorhanden, die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit nicht ein Sicherheitsvorfall die weitere Aufbewahrung erfordert.

4. Schriftarten

Die Schriftarten sind auf dieser Website selbst gespeichert. Beim Aufruf werden dafür keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.

5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn du das Kontaktformular nutzt oder mir schreibst oder anrufst, verarbeite ich die Angaben aus dem Formular (Vor- und Nachname, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Nachricht) beziehungsweise deine Kontaktdaten, um deine Anfrage zu beantworten. Das Formular wird über die Formularfunktion von Netlify verarbeitet, die Daten werden dort zur Weiterleitung an mich gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ich lösche die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, in der Regel nach spätestens 12 Monaten. Die Angabe der Pflichtfelder im Formular ist notwendig, um dir antworten zu können.

6. Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung eines Erstgesprächs kannst du Calendly nutzen. Anbieter ist Calendly LLC, 115 E Main St, Buford, GA 30518, USA. Calendly wird auf dieser Seite erst geladen, wenn du in der Cookie-Auswahl zustimmst. Dann werden beim Öffnen des Pop-ups Daten wie deine IP-Adresse an Calendly übertragen und es können Cookies und ähnliche Technologien gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Stimmst du nicht zu, öffnet der Button Calendly in einem neuen Tab. Dann gelten die Datenschutzhinweise von Calendly, und deine Buchungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin) verarbeitet Calendly in meinem Auftrag, um den Termin zu organisieren. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework.

7. Speicherung deiner Cookie-Auswahl

Deine Auswahl im Cookie-Banner speichere ich im lokalen Speicher deines Browsers, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Durchführung von Verträgen

Wenn du Leistungen bei mir buchst, verarbeite ich Vertrags-, Kontakt- und Zahlungsdaten, um den Vertrag zu erfüllen, Rechnungen zu stellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für Videokurs, Live-Calls, Videokonferenzen, E-Mail-Versand, Vertragsunterzeichnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung setze ich Dienstleister ein, mit denen ich Verträge zur Auftragsverarbeitung abschließe, soweit erforderlich. Daten gebe ich außerdem an meinen Steuerberater weiter. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa sechs bis zehn Jahre für Buchungsbelege und Geschäftsbriefe nach Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt. Live-Calls zeichne ich nur nach vorherigem Hinweis und mit Einwilligung auf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Links zu anderen Websites

Die Seite verlinkt auf LinkedIn. Es werden keine Plugins eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn du den Link anklickst. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kannst du ihr aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wende dich dafür an svenheinig@sh-sales-solutions.com.

11. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für mich ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

12. Aktualität

Ich passe diese Erklärung an, wenn sich die Website, meine Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.